Preguntas Frecuentes

¿Cómo se cura un mate de calabaza?

Para curar un mate de calabaza, completalo con yerba usada (puede estar húmeda) y dejalo reposar entre 12 y 24 horas. Pasado ese tiempo, retirás toda la yerba raspando suavemente el interior con una cuchara. Repetí este proceso entre 2 y 3 días seguidos. Esto ayuda a sellar los poros del material, evitar filtraciones y mejorar el sabor del mate.

¡Después de eso, ya estás listo para disfrutar de unos buenos mates!

 

¿Cómo se cura un mate de algarrobo (camionero o imperial)?

Primero, esparcí manteca en el interior del mate. Luego, dejalo reposar por 8 horas. Una vez transcurrido ese tiempo, retirás completamente la materia grasa y llenás el mate con yerba húmeda, dejándolo reposar durante 24 horas más. Este proceso hidrata y sella la madera, y ayuda a evitar que se quiebre o se raje con el uso.

¡Listo! Tu mate ya está curado y listo para cebar.

 

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos tienen garantía por fallas de fabricación. En caso de recibir un producto defectuoso, podés comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas de haberlo recibido para gestionar el cambio o devolución sin costo adicional.

 

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a todo el territorio argentino.

 

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

 

¿Hacen mates personalizados?

Sí, realizamos mates personalizados y con grabados, grabamos tu mate como quieras: tu logo, tu frase o ese diseño que te identifica. Si tenés una idea o querés hacer un regalo especial, podés contactarnos directamente a los números 2352-401227 o 2352-552199, o mandarnos un mensaje directo a nuesro Instagram rn.mates y te asesoramos con gusto.